“之前我們用的是臨時電，前兩天供電公司上門走訪后擔心再用臨時電不穩定，就說給我們裝臺專變，沒想到兩天多時間專變就裝上了。”據姬俊峰講述，他原先還擔心停電安裝專變影響吸氧機等電器的使用，沒想到供電公司早都考慮到了，全程實行帶電作業，院內的老人照舊看電視、聽戲，日常活動沒受任何影響。府谷縣中心敬老院位于新府山北，承擔全縣五保對象、城市三無人員的集中供養工作，2021年10月3日啟用，目前供養五保對象101名，社會代養10名。院民寢居室提供有線電視、飲水機、呼叫器、吸氧機等設備。原先，敬老院用電是從旁邊的110千伏新府山變臨時接入。隨著冬日來臨氣溫降低，室內活動增多，用電需求急劇增加。考慮到后續氣溫變化可能帶來的用電影響，國網榆林府谷縣供電公司根據提前掌握的敬老院用電需求信息，以特事特辦，特事快辦，打造中心敬老院辦電“綠色通道”，加快審批流程，并在線路架設完成、變壓器安裝到位后，第一時間邀請神木供電公司帶電作業班到府谷進行高電位帶電搭接作業，保障安裝接入過程中不影響敬老院正常生活用電。
“帶電作業比一般作業的要求高，難度大，但是我們首先考慮的不是自己方不方便，而是老人們方不方便。”該公司員工蘇曉慧說道，當天在高空作業車調整作業角度過程中就花費了二十多分鐘，幸好的是，在傍晚前，中心敬老院專變順利帶電投入使用。
據悉，自黨史學習教育開展以來，該公司持續推進“我為群眾辦實事”實踐活動，聚焦群眾實際困難，以提升優質服務為抓手，結合近期“暖冬行動”，主動了解用電需求，把學習教育成效轉化為優質服務惠民生的務實行動，堅決守住民生用電底線，全力保障今冬明春可靠供電。